먼저 상담에 불편드려 죄송합니다. 확인 차 전화드렸는데 전화번호가 잘 못 기재 되어 통화가 되지 않았습니다. 전체 상담원들 상대로 통화예절을 잘 지키도록 교육하였습니다. 그리고 혹시 상담원 이름 기억하시면 문의게시판에 글 남겨주시면 따로 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편끼쳐 드린점 사과드립니다.